Voluntary fraud in the gig economy

January 24, 2023
Voluntary fraud occurs when gig economy workers intentionally misrepresent themselves or their services to gain an advantage over their competitors.

Voluntary fraud in the gig economy

The gig economy has seen a surge in popularity in the past few years, with many people relying on it as their primary or secondary source of income. Remote work has become more prevalent due to technological advancements, leading to a rise in freelance jobs and the expansion of the gig economy.

However, it has also given rise to a new type of fraud: voluntary fraud.

What is voluntary fraud?

Voluntary fraud in the gig economy refers to instances where gig workers intentionally deceive or cheat their clients or employers by providing false information, failing to deliver promised services or embezzling funds. This type of fraud can take many forms, such as: 

  • Falsely claiming to have certain qualifications or experience
  • Failing to deliver work on time
  • Overcharging for services
  • Voluntarily giving your verified account to someone else 

Voluntary fraud can be committed by individuals or companies and can have a significant impact on the gig economy, damaging the reputation of honest workers and businesses, and making it more difficult for clients and employers to find trustworthy gig workers.

What are the consequences of voluntary fraud? 

The consequences of voluntary fraud in the gig economy can be significant, both for the individuals or companies committing the fraud and for the broader gig economy. Some possible consequences include:

  1. Legal repercussions: Depending on the severity of the fraud and local laws, individuals or companies committing voluntary fraud may face criminal charges and fines.
  2. Damage to reputation: Voluntary fraud can damage the reputation of the individuals or companies committing it, making it more difficult for them to find future clients or employers. It can also damage the reputation of the gig economy as a whole, making it harder for honest gig workers and businesses to find clients and work.
  3. Financial losses: Voluntary fraud can result in financial losses for clients or employers who have been deceived or cheated, and for gig workers or businesses who have been falsely accused of fraud.
  4. Loss of trust: Voluntary fraud can also lead to a loss of trust between clients and gig workers, making it harder for gig workers to build lasting relationships with clients and making it harder for clients to find reliable gig workers.
  5. Loss of safety: Voluntary fraud can lead to unverified workers performing the work, creating potential dangers for everyone involved.

That’s why verifying employers, employees, customers, and documents safely and securely is more important than ever. Gig economy platforms must implement more robust authentication processes and take steps to identify and eliminate fake accounts and reviews. 

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Voluntary fraud in the gig economy

RéglementationExigence cléRéponse ShareIDRésultat pour vous
DSP2 – Directive (UE) 2015/2366 + RTS SCA (UE 2018/389) Source DSP2 : Directive (UE) 2015/2366Authentification forte du client (SCA) obligatoire (art. 97) avec lien dynamique (art. 5 RTS) et indépendance des facteurs (art. 9 RTS).- Full IDV : authentification du document d’identité + biométrie (détection du vivant) - MFA 3.0: Ré-authentification forte basée sur l’identité Full IDV + MFA 3.0Conformité immédiate SCA ; fluidité pour l’utilisateur, sécurité renforcée.
DSP3 / Payment Services Regulation (projet) Source RTS SCA : Règlement délégué (UE) 2018/389 Entrée en vigueur prévue en 2025/ 2026.Articles 85–89 : consolidation de la SCA, règles d’accessibilité, clarification des exemptions.- Full IDV : authentification du document d’identité + biométrie (détection du vivant) - MFA 3.0: Ré-authentification forte basée sur l’identité Solution déjà alignée sur les parcours biométriques & exemptions. MFA 3.0Anticipez les évolutions futures sans refonte lourde.
DORA – Règlement (UE) 2022/2554 Source DORA : Règlement (UE) 2022/2554Authentification forte pour protéger les systèmes et les données critiques (art. 9(4)(d)), encadrement strict des prestataires de Technologie de l’information et de la communication (art. 28–30).- MFA 3.0: Ré-authentification forte basée sur l’identité. Intégrable via SDK/API (iOS, Android, Web), traçabilité complète. MFA 3.0Sécurisation des systèmes d’informations critiques, conformité démontrable aux superviseurs.
eIDAS (UE 910/2014) + implémentation 2015/1502 Source eIDAS (2014) : Règlement (UE) 910/2014Niveaux simple / substantiel / élevé ; multi-facteurs encouragés pour les niveaux substantiel et élevé.Authentification des documents + biométrie (détection du vivant). Full IDVValeur probante proche d’un contrôle présentiel.
eIDAS 2 – Règlement (UE) 2024/1183 Source eIDAS 2 : Règlement (UE) 2024/1183Les EUDI Wallets devront fonctionner à un niveau d’assurance élevé, avec partage sélectif d’attributs.- MFA 3.0: Ré-authentification forte basée sur l’identité Intégrable via SDK/API (iOS, Android, Web), traçabilité complète. MFA 3.0Intégration fluide des futurs portefeuilles européens.
MiCA – Règlement (UE) 2023/1114 Source MiCA : Règlement (UE) 2023/1114Les prestataires de services sur crypto-actifs doivent appliquer les obligations KYC/AML (Directive 2015/849) ; art. 76 impose CDD (renforcement de la vigilance client) renforcé pour certaines plateformes.Authentification des documents + biométrie (détection du vivant) = anti-deepfake et anti-spoofing. Doc IDV ou Full IDVRéduction drastique des fraudes, conformité crypto-AML.
ETSI TS 119 461 (V2.1.1, 2025) Source ETSI TS 119 461 : Norme européenneVérification d’identité à distance : 5 étapes (initiation → collecte → validation → liaison → résultat). Liveness et anti-spoofing obligatoires pour les parcours à distance.- Enrôlement complet : authentification des documents + Biométrie (détection du vivant) - Algorithmes entraînés sur une base de données de vrais et de faux documents de la Gendarmerie Nationale. Full IDVEnrôlement KYC robuste, valeur probante reconnue.
FIDA – Financial Data Access (projet) Source FIDA (proposition) : Commission européenneConsentement explicite, traçable et révocable via des tableaux de bord.- MFA 3.0: Authentification forte basée sur l’identité au moment du consentement + réauthentification fluide avec un simple sourire. MFA 3.0Accès aux données conforme et centré utilisateur.
RGPD – Règlement (UE) 2016/679 Source RGPD : Règlement (UE) 2016/679Durée de maintien de données chez ShareID paramétrable. Aucun stockage biométrique : hachages homomorphiques brevetés , ISO 27001.Image de marque, risque réglementairejuridique réduit, confiance accrue des régulateurs et clients.



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